Часто задаваемые вопросы

Учебный центр «Электросвязь» оказывает образовательные услуги в полном соответствии с законодательством РФ.

• Устав
• Свидетельство ОГРН
• Свидетельство ЕГРЮЛ
• Выписка ЕГРЮЛ
• Свидетельство ИНН
• Лицензия Министерства образования Красноярского края на образовательную деятельность
• Аккредитация Минтруда на оказание услуг в области охраны труда

При заключении договора на обучение в заочном форме, после оплаты счета, заказчику на электронную почту отправляется подробная инструкция с логином и паролем для входа в систему дистанционного обучения. Слушатель в любое удобное для него время может заходить в систему и изучать материал. В инструкции указывается конечная дата, до которой доступ в систему открыт. Срок (в календарных днях) доступа в систему зависит от количества часов выбранной программы обучения.

Действительность лицензии можно проверить на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ https://obrnadzor.gov.ru/gosudarstvennye-uslugi-i-funkczii/gosudarstvennye-uslugi/liczenzirovanie-obrazovatelnoj-deyatelnosti/svodnyj-reestr-liczenzij/

Оплатить за обучение можно разными способами:

• через отделение банка;
• со счета вашей компании - если вы обучаетесь по направлению организации и она оплачивает ваше обучение;
• оплата наличными денежными средствами в учебном центре.

Да, существует. Предусмотрены скидки для постоянных клиентов, для бюджетных организаций, для организаций при заключении долгосрочного договора на оказание образовательных услуг, при заявке на обучение пяти и более слушателей по каждой программе обучения.

Законодательно не существует никаких территориальных ограничений по местонахождению образовательного учреждения. Вы вправе обучаться в любом учебном заведении на территории всей страны. Выдаваемые документы об обучении действительны на всей территории РФ. Наша система дистанционного обучения работает на любых устройствах, а документы высылаются почтой или курьерской службой.

Да. Очное обучение проводится при наборе группы от 10 и более человек, в том числе с выездом преподавателей Учебного центра к Заказчику. Итоговая стоимость очного обучения формируется с учетом транспортных расходов и расходов на проживание преподавательского состава и согласовывается в индивидуальном порядке.

Да, такая возможность есть. При подаче заявки на обучение сообщите об этом вашему персональному менеджеру, и мы составим для вас индивидуальный учебный план.

Мы не ограничиваем количество попыток при сдаче итогового теста. Повторное прохождение теста возможно спустя сутки после предыдущего.

Нет, форма обучения (очная, очно-заочная, заочная) указывается только в договоре на оказание образовательных услуг. При заочном обучении с применением дистанционных образовательных технологий выдается точно такой же документ об образовании, как и при очном обучении.

Да, мы работаем с системой электронного документооборота (ЭДО). Наш оператор "Тензор СБИС", наш идентификатор 2BEddf86991efb44d0ab4e16a96a8887edf.

В заявке обязательно указываются:

• данные контактного лица для связи с ним (ФИО, E-mail, телефон);
• сведения о заказчике (плательщике) для заключения договора (реквизиты организации – для юридического лица или ИП; ФИО и паспортные данные – для физического лица);
• информация об обучаемых (ФИО, должность, место работы, СНИЛС);
• сведения об образовании слушателей (для программ дополнительного профессионального образования);

Образовательные услуги осуществляются на основании заключаемого договора между Учебным центром и Заказчиком. Паспортные данные для Заказчика – физического лица требуются для идентификации Заказчика при заключении Договора на оказание образовательных услуг. Это обязательное условие, установленное Приказом Министерства образования и науки РФ от 25 октября 2013 г. №1185.

В связи с необходимостью формирования и ведения федеральной информационной системы, где хранится информация о выданных документах об обучении и где каждый желающий может проверить подлинность документа необходимо обучающемуся предоставить СНИЛС, на основании частей 9 и 10 статьи 98, пункта 2 части 15 статьи 107 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании».

Да, можно сочетать в обучении несколько программ одновременно. Для занятий в день отводиться максимально 8 академических часов (6 астрономических). Обратите внимание на количество часов в каждой из интересующих программ обучения, чем больше часов, тем дольше обучение.

Разряд рабочего указывает на его уровень квалификации, имеющихся знаний, профессиональной компетенции и готовности выполнять ту или иную работу. подробно разряды каждой профессии описаны в справочнике ЕТКС.

Квалификационные уровни используются в профстандартах для описания требуемых от работника знаний, навыков и умений, а также определения, обязанностей и полномочий.

При необходимости, учебный центр «Электросвязь» может оформить справку-вызов для обучающегося. Однако, при направлении работника на курсы по охране труда, дополнительного профессионального образования, профессионального обучения гарантии и компенсации, предусмотренные главой 26 ТК РФ, работнику не предоставляются, и не положен ученический отпуск.

Это положение касается как профессионального обучения, так и дополнительного профессионального образования (программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки).

Условия, при которых у работника возникает право на учебный отпуск и другие гарантии, указанные в главе 26 Трудового кодекса РФ, относятся к основным образовательным программам (имеющим государственную аккредитацию программам бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры и т.д.).

В государственную систему ФИС ФРДО вносятся сведения о документах об обучении по программам:

• профессионального обучения (Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего). Сведения о документе об обучении вносятся в течение 3 календарных дней после его выдачи.
• дополнительного профессионального образования: повышения квалификации (удостоверение) и профессиональной переподготовки (диплом)

Сведения о документе об обучении вносятся в течение 60 календарных дней после его выдачи.

Уточните у IT -специалиста вашей организации возможность доступа к системе ОлимпОКС (http://olimp.elsv24.ru ), т.к. в некоторых организациях правила безопасности не позволяют подключаться к сторонним сервисам.

Сверьте правильно ли ввели данные. Проверьте, нет ли лишних пробелов до/после вводимых логина и пароля. Попробуйте зайти в другом браузере либо с другого устройства.

В личном кабинете во вкладке «История экзаменов» можно увидеть результаты всех попыток сдачи экзаменов и распечатать протокол о сдаче.

Возможность сдачи экзамена открывается 1 раз в день. Все результаты фиксируются, их можно увидеть во вкладке «История экзаменов». Если экзамен был успешно сдан ранее, ничего предпринимать не нужно.

Повторная сдача экзамена возможна на следующий день после предыдущей попытки. Если сегодня последний день доступа в систему ОлимпОКС, необходимо позвонить менеджеру, сопровождающему вашу организацию, сообщить название организации и Ф.И.О. обучаемого с просьбой продлить доступ к системе.

Необходимо обратиться к ответственному в вашей организации за обучение, он проинструктирует, где и когда получить документ об обучении.